招聘顺丰速运直招男女客服

岗位职责： 1.负责接听顺丰客户来电，包括：下单​‌‌、业务查询、投诉等一次性可解决问题的处理; 2.及时与客户沟通解决客户投诉，做好解释工作； 3.对客户提出问题做好记录，及时按公司业务流程反馈给相关工作人员； 4.按时完成呼叫中心业务主管和经理下发的临时项目工作。 任职资格： 1、年龄18-35周岁,男女不限， 高中及以上文化，有客服经验者可接受初中学历； 2、普通话标准，打字速度一分钟30字左右。 3、身体健康、性格开朗。 工作时间：每天工作8小时左右 薪资状况：转正后月4000-5500元 工作地址：青浦区徐泾双浜路