招聘徐汇售前售后客服+做五休二长白班八小时

任职资格： 1.男女不限，17-35周岁，学历不​‌‌限，经验不限 2.善于与人沟通，普通话标准 3.熟悉计算机网络操作，熟练运用网络聊天软件（QQ） 4.有责任心，有上进心，服从管理，无经验可培训 岗位职责： 1.负责收集回头客客信息（售后客服需要加线上购物的所有客户旺旺为好友），了解并分析客户需求，规划回头客服务方案 2.对前一天的遗留售后问题进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通 3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 工作时间：做五休二或做一休一，每周工作不超过40个...更多