招聘天猫/淘宝在线客服

工作时间： 每天17:00至24:00，做六休一​‌‌，可提供住宿 岗位职责： 1、负责淘宝天猫，1号店解答客户的咨询并进行合理引导，促成客户下订单。 2、负责确认客户资料以及订购信息，及时准确解答顾客提出的问题，让客户体验优质的购物感受。 3、处理售后问题，如：查快递，退换货等。 4、及时有效地完成上级交办的其他工作。 职位要求（以下条件必须同时满足） 1、有销售的热情，喜欢销售行业 2、脾气好、有耐心、有亲和力、有很强的责任心和说服能力 3、学习能力强，想在电商行业长期发展； 4、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力