岗位职责: 1、负责接听客服热线,为客户提供专业答疑和帮助;协助领导处理客户投诉。 2、及时跟进、回访客户,维护好新客户及会员客户关系。 3、积极配合公司对外的各项宣传活动,及时向客户提供最新信息。 4、负责所在城市各...