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销售过程:

试车。这是客户获得有关车的第-一手材料的最-好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,杨浦区福特4s,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,浦东新区福特4s,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

成交。重要的是要让客户采取主动,福特,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。

跟踪。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第-一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第-一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第-一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第-一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。


商务车的特点和优势

商务车-MPV是Mini Passenger Van的缩写,本意是小型乘用厢式车,后来由法国雷诺公司对这种车型进行了改进,把折叠的概念引入了第二和第三排座椅,所以从那之后MPV又有了新的含义Multi Purpose Vehicle,强调了多功能性,是集轿车、旅行车和商务车于一身的车型。

商务车集轿车的舒适、旅行车的时尚和厢式货车的大空间于一身,车内每个座椅都可调整,奉贤区福特4s,并有多种组合的方式,例如可将中排座椅靠背翻下即可变为桌台,前排座椅可作180度旋转等。

商务车主要用于商务洽谈,接送来宾,代表着一个公司的形象。


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